塑城市文明之魂 绘百姓幸福之花——我市全国文明城市创建成效综述
文明，是一座城市的风骨，让一座城市拥有不同凡响的气质。
文明，是一座城市最“硬”的软实力，度量着人民群众的幸福指数。
春天的鹤城天朗气清、花香怡人。走进社区，温暖人心的志愿服务活动无处不在；驻足街头，车流、人流井然有序；漫步游园，嬉戏声不绝于耳；夜幕降临，霓虹夜景流光溢彩……这座城市处处和谐宜人。
自我市吹响创建全国文明城市的号角以来，在市委、市政府的坚强领导下，市创文办秉持“为民、利民、惠民、靠民、不扰民”理念，在首年创建测评位居全国第八的基础上，自我加压、接续奋进，锚定“全国前列”目标，紧扣“155666”工程，开展“百日攻坚”“集中提升月”等专项行动，实现居民幸福指数与城市文明底蕴同步提升，让文明的种子深植人心，让文明创建的成果惠及群众。
夯根基 提颜值 市民生活更美好
创建全国文明城市是一次大考，比拼勇气、考验担当，良好的机制是最有力的保障，管根本、管长远。
我市牢固树立全市“一盘棋”思想，成立了由市委书记任政委、市长任指挥长的创建指挥部，全面加强领导，推进创建提速。市委书记、市长多次深入一线督导创建工作重大任务落实，并多次主持召开市委常委会会议、市政府常务会议，专题研究文明城市创建工作。建立市、区两级创文专班，统筹推进全市创文工作，形成了“党委统一领导、创文专班统筹协调、有关部门各负其责、全社会积极参与，城乡共建、市区联动、条块结合、属地为主、全民行动”的领导体制和工作格局。
我市建立健全了“市—区—街道（乡镇）—社区—小区”五级责任体系，明确了全市各个点位分管领导和责任人，确保事事有人管。多次到全国和省内先进城市学习交流，结合实际制定了全国文明城市创建明白卡、全国文明城市创建操作手册等，对照新体系开展各层次、各领域的培训，统一全市标准，推动同频共振，全面提高素质能力。
良好的市容环境是城市最直观的“面子”，更是群众看得见、摸得着的幸福。
我市始终坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”思想，以文明单位结对社区共建为抓手，推进志愿服务“六个到户”，使文明新风进万家；以路长制、河长制、“门前四包”等机制为抓手，发放“门前四包”责任制工作手册，开展路长集中巡路活动，推进多方力量共同参与城市管理；以“啄木鸟”微信公众号、创文知识网上有奖竞答等平台和活动，引领调动群众参与文明创建的热情。确立“全域、全面、全民”的创建理念，在高标准打造点位的基础上，更加注重城乡接合部、农贸市场及车站周边、文明村镇等创建水平提升。坚持生态文明建设与文明城市创建全面对接、良性互动，持续推进“绿满鹤壁”国土绿化提速行动和“满城樱花、银杏绣城、处处竹园”建设。2022年新建淇滨区子罕游园等8个公园游园，改造提升完成淇滨区丹枫园等29个公园游园，新增淇水关路东延等绿化道路8条段，改造提升华夏南路等道路37条段，持续打造樱花最美十八景观、十五类银杏景观、六大类绿竹景观，富美鹤城的生态底色持续厚植。
通脉络 强筋骨 社会秩序更规范
城市的核心是人，文明城市应该是人民满意的城市。
坚持创建为民、利民、惠民、靠民原则，着力补齐创建工作短板弱项。持续深化农贸市场改造、老旧小区改造、背街小巷改造、公厕提质整治、物业服务提升等五大攻坚行动，大幅提升了全市创建质量。
组织开展细节提升专项攻坚行动，着力推进创建工作精细化、城市管理精细化，大幅提升了城市环境面貌。开展乱停乱放专项整治行动，对重点区域开展“定点”执法，引导市民规范停车；在主次干道等区域新施划停车泊位；开展共享单车专项整治行动等。培养群众文明交通意识，258名志愿者长期在34个重点路口开展文明劝导活动，以城区主要道路等场所周边乱点为重点，围绕非机动车和行人闯红灯、逆行，机动车乱停乱放、不礼让斑马线等重点工作开展集中整治，推动电动自行车上牌全覆盖，在全社会树立文明出行的安全理念。
2022年全市完成改造老旧小区38个，惠及群众4.7万人，90%小区实现物业覆盖，获评全国“加强物业管理，共建美好家园”试点城市。投入1600余万元，19个市场基础设施、环境卫生、经营秩序得到提升。推动市科技馆等多个场馆，向群众免费开放；指导建设淇河书屋46座；实现136个社区的家长学校、未成年人活动中心全覆盖；高标准打造淇滨区、山城区2个新时代文明实践中心，建成新时代文明实践所44个、实践站963个，覆盖率100%。将“一刻钟生活圈”建设作为创造高品质生活的总抓手，在中心城区建成了113个试点社区、覆盖率100%，成功入选全国首批一刻钟便民生活圈试点城市、全省唯一，真正“圈”起百姓幸福生活、“圈”出民生幸福答卷。
提气质 领风尚 文明气息更浓郁
文明行为是城市文明的缩影，更是城市形象的名片，群众就是这张名片上的主角，共同演绎着这座城市的气质。
市创文办运用运营商平台，每周进行文明行为宣传，覆盖人群达132万余人次；设计制作6个系列动漫宣传链接、鹤壁市民文明手册宣传折页、千余幅公益广告、2个版本的文明市民“十要十不要”MV，拍摄《一醉越千年》公益广告荣获全省一等奖。积极参加全国公益广告大赛活动，荣获2021年“文明城市推荐奖”、2022年最佳组织奖（党政机构组）。创新实施问卷调查“十个一”措施。“善作善城、富美鹤壁”的城市创建主题标识实现全域覆盖，建成10个“善行”游园，善文化逐渐深入人心，“青言青语·理响山城”宣讲团被中宣部评为基层理论宣讲先进集体。建设樱花文化街区等文化街区9个，建设戏曲小巷等特色文化小巷32条，建设戏曲游园、积善园等文化游园47个，极大满足了群众精神文化需求。
以样之力带动全民参与。2022年评选鹤壁好人33名，4人入选河南好人榜、2人入选中国好人榜，表彰市级道德模范10名，评选市级家风家教基地10个，形成了覆盖全市的好人宣传矩阵，好人品牌日益响亮。率先发布《道德模范礼遇帮扶实施办法（暂行）》《关爱礼遇文明家庭十二条措施》，掀起学习、宣传、争当、礼遇身边好人的热潮。
文明是永不褪色的城市符号，创建文明城市是一场永不停歇的幸福接力。我市将继续坚持创建为民宗旨，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，坚持全域创建、全面创建、全民创建，持续深化群众性精神文明创建活动，推动全国文明城市创建工作开新局、谱新篇。