鹤壁市行政服务中心召开“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动部署推进会

 2023年8月31日，市行政服务中心召开“文明服务我出彩、群众满意在窗口”部署推进会。市行政服务中心主任卢轶鲲、市行政服务中心副主任徐日升、各科室负责人及派驻窗口单位负责人参加会议。

会议就进一步深入开展“四项行动”、建立健全“进门有引导、咨询有辅导、全程有帮办、结果免费寄”闭环服务，着力提升窗口服务水平进行了安排部署。会议指出，要把“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动与全市活动结合起来，在转变作风、优化环境、提升效能上下功夫，打造一批在社会上叫得响、立得住的特色服务品牌。会议强调，要建立督查机制，成立专门检查组定期督查指导，了解掌握各科室、各窗口开展活动情况。检查组也将不定期对服务窗口进行暗访督导，对群众反映强烈的窗口进行通报。

下一步，市行政服务中心将继续以“让群众满意”为目标努力打造规范运转、廉洁高效、文明优质的政务服务新形象，为建设富美鹤城贡献政务服务人的智慧和力量。