5月15日下午，家住淇滨区香江翡翠城小区的刘润梅老人打来电话激动地说，当天上午她老伴儿独自到小区西门附近的农贸市场买菜，结果晕倒了，很多好心人又是帮忙打电话又是帮忙照顾，最后还跟她一起把她老伴儿送到了社区卫生服务站。“我老伴儿已无大碍，真的很感谢那些好心人。”
刘润梅的老伴儿今年64岁，身体一向不太好，之前出门就有过晕倒的情况。“知道他身体不好，我经常劝他不要自己出门，可是他不听，觉得自己身体还不错，不声不响就自己出门了。”刘润梅告诉记者，她老伴儿早上7点多出的门，8点半她接到了好心人打来的电话，说她老伴儿在农贸市场晕倒了。刘润梅赶了过去，她看到老伴儿的头部流着血，有一位好心人正用腿支撑着她老伴儿的后背，还用手拽着她老伴儿的胳膊，生怕老人再次摔倒。“还有不少好心人不停地安慰我老伴儿，他当时就是站不起来，但意识还清楚，是他告诉别人我的电话号码的。”刘润梅说，好心人和她一起把她老伴儿搀扶起来后，她老伴儿逞强表示自己能走，便让好心人都散去了，“我去推车，让他等着，谁知道他自己往前走了，还没走100米呢，又摔倒了”。
就在刘润梅感到无助时，该小区21号楼的苏先生和爱人从此经过，帮她一起将她老伴儿送到了社区卫生服务站。