8月7日上午，在淇滨区金山街道蔡庄垃圾处理有限责任公司附近的公路上，有两辆大货车发生碰撞，其中一辆事故车驾驶员被困车内，蔡庄垃圾处理有限责任公司工作人员闻讯后赶到现场疏导交通、安抚司机，最终协助救援人员成功救出被困司机。
“我们到达现场时看到，其中一辆事故车的车门严重变形，司机的腿被车门卡住了，司机脸色苍白，整个人精神状态特别不好，情况比较紧急。”该公司工作人员宋照霞说，当时救援车还未赶到，出事地点路面狭窄，为了保证救援工作顺利进行，他们立刻组织工作人员实施救援。救援过程中大家分工明确，有的人在现场疏通车辆，有的人安抚被困司机的情绪，有的人去寻找工具准备破拆车门。
没一会儿，救援车辆赶到现场，该公司几位热心员工并没有离开，而是在旁边等候，随时准备帮忙。
变形车门经过切割后还是无法打开，司机被卡部位紧贴驾驶室，这为救援增加了难度。救援人员将绳子系在车门上准备拉开车门，但力量有限，车门还是打不开。这时，等在一旁的热心人上前帮忙，经过大家的共同努力，车门终于被打开，被困司机被送到医院救治。