我市千余名志愿者服务文博会

“走累了吧？我们准备了休息椅，还有热水，您坐下来喝杯水再走……”10月30日，在第四届中原（鹤壁）文博会交易区的入口处，两位游客走到市公路管理局志愿者服务台前咨询展会事宜，看到两位游客面露疲态，志愿者回答了他们的问题后，热情地招呼游客坐下来休息一会儿。

“来鹤壁逛文博会，热情周到的志愿服务着实暖人心。”来自安阳市的游客秦晓菲说，在文博会现场，她随处可见身着红马甲、头戴小红帽的志愿者。这些志愿者待人真诚、热情，需要什么帮助他们都尽力提供，为游客们解决了不少问题。

在文博会现场可以看到，每个场馆的出入口都设有志愿服务台，展区周边还有不少志愿者在捡拾垃圾、协助疏导交通、帮助参展商搬运货物。他们辛勤忙碌的身影，成为文博会上一道别样的风景。

本届文博会上的志愿者有千余人，是上届文博会的两倍。其中，全市各级文明单位的志愿者有600多人，鹤壁职业技术学院、鹤壁机电信息工程学院的志愿者有500多人，还有一些社会志愿服务团队自发参与。为让志愿者更好地服务文博会，市文明办前期还专门制定、发放了规范的服务手册，并组织志愿者进行培训。